当前位置:首页 > 范文大全 > 实用范文

电商运营专员的工作内容和职责(二十一篇)

2024-02-24互联网 实用范文 手机版

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

电商运营专员的工作内容和职责篇一

1、负责协助操作网站运营;

2、负责协助分析产品关键词排名,优化产品质量,产品p4p,橱窗,排名推广等;

3、负责协助运营培训课程的准备;

4、负责各项活动、宣传推广方案的设计、讨论和实施,并定期分析运营效果,调整推广方案;

5、管理维护公司付费平台和公司网站,配合服务商做好全网营销。

任职要求:

1、学历不限,英语熟练;

2、熟悉电商运营环境和操作规则;

3、精通p4p(直通车),橱窗管理,关键词分析,数据分析,拓展精准高转化关键词;

4、能全面诊断分析店铺的现状并能作出改进方案;

5、有外贸销售经验,并且操作过国际站平台;应届毕业生英语四级以上,对线上运营知识求知欲强烈者,可优先考虑。

电商运营专员的工作内容和职责篇二

职责:

1、负责公司电商平台(天猫、京东等)商品维护、库存更新及日常活动报名;

2、负责平台的营销推广;

3、负责产品规划与数据分析;

4、完成运营经理安排的店铺运营工作。

岗位要求:

1、大专及以上学历,电子商务、广告学、市场营销等相关专业毕业优先;

2、热爱电子商务,对电商运营有浓厚的兴趣;

3、有良好的工作和学习方法,擅长对工作进行统筹与规划;

4、思维敏捷,想象力丰富,视野开阔,有较强的执行力。

电商运营专员的工作内容和职责篇三

职责:

1、负责公司旗下天猫、淘宝店铺,京东的页面创意设计(包括首页整体风格、活动页面设计);

2、产品的上下架,美化修改产品页面,定期更新店铺主页 ;

3、根据公司制定的促销计划,定期制作促销图片和页面,对公司淘宝首页及附加页面进行网页美化设计;

4、具有独立思考和工作的素质能独挡一面,可以主动把网店做到专业水平,提出设计方案;

5、熟悉掌握淘宝营销工具和淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量;

6、对数字敏感,熟悉网站运营指标数据分析,具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力;

7、熟悉淘宝网规则,有一定的商城运营和策划能力,对网络营销有自己的理念;能够及时把握淘宝规则变化,并且制定对应方案;

工作内容:

1、具有独立思考的工作素质,能独挡一面,善于听取意见,能接受其他同事的改进意见,不一意孤行;

2、1年以上网店或网站设计经验,优先,面试请附上个人作品。

3、具备创新能力,有良好的网页及平面设计能力,具备各种活动及专题制作的能力;

4、热爱网络事业,有过淘宝网、 拍拍网、淘宝商城等美工经验者优先考虑;

电商运营专员的工作内容和职责篇四

职责:

1)负责淘宝店铺或京东店铺营销推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。

2)具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力 . 定期对推广效果进行跟踪评估。

3)具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境。

4)负责网上店铺日常运营管理工作,推广活动方案的制定与执行;

5)负责各项经营数据的统计分析、整理、报告,完善淘宝店铺的操作规范和操作流程;

6)熟悉天猫、京东等渠道运营操作优先;

7)完成上级交办的其他临时性工作;

岗位要求:

1)熟悉母婴类目者优先考虑;

2)有丰富的网店运营管理经验,3年以上天猫、淘宝、京东等工作经验;

3)熟悉京东、淘宝运营环境、有电子商务交易平台操作经验,熟悉电子商务交易规则等;

4)熟悉淘宝推广工具、活动管理、内容运营管理并能运用各类广告资源提升业绩;

5)对市场有敏锐的触觉,擅长结合实际改善客户店面的经营绩效;

电商运营专员的工作内容和职责篇五

职责:

1、负责推广运营,提高店铺点击率和流浪量;

2、整理每天、周、月监控的数据,流量数据、营销数据、交易数据、做好产品优化和客户管理;

3、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估、并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出可行的改进方案。

任职要求:

1、大专及以上学历,电子商务、市场营销专业优先;

2、有过京东、天猫、淘宝、有赞等电商推广运营优先;

3、具备一定的软文营销能力

4、具有丰富的策划和执行能力,善于与团队进行交流合作。

电商运营专员的工作内容和职责篇六

1、快速有效地学习公司产品,提炼重要卖点,熟练掌握公司产品及销售话术;

2、了解客户需求,通过网络平台解答客户咨询问题;

3、提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题;

4、维护客户关系,负责回访工作;

5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议,并及时汇报;

6、完成上级交代的其他工作事项。

电商运营专员的工作内容和职责篇七

职责

1,负责1688诚信通&百度竞价推广的整体运营,日常打理、配合销售活动策划,营销推广、商品上下架等;

2,负责公司店铺的整体业绩,按公司预定计划完成目标;运营策略计划并执行

3,制定月营销计划和服务水平提升目标,根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估

4,通过对相关数据的监控和分析,关键词优化,提升产品在搜索相关性排名,制定营销推广方案?,对店铺及时作出调整;

5,其他公司交代之事宜。

任职资格

1、高中或中专及以上学历

2、具有一定的电商运营经验;

3、熟悉各种办公软件和各种网络营销工具;

4、具备良好的沟通能力和服务意识;完成公司制定的月销售计划

5、具有团队精神,适应及学习能力强,工作积极主动细心、责任心强。

电商运营专员的工作内容和职责篇八

职责:

1、负责本公司第三方药品电商平台日常运营等;

2、根据网店情况,制定方案,营销推广和活动策划,增加浏览量点击量和转化率,实现运营目标;

3、定期针对活动推广效果进行跟踪,评估,并提交分析报表及时提出营销改进方案;

4、负责平台的数据分析核对统计,制定店铺风格。

岗位要求:

1、半年及以上电商平台的运营经验;且在相关单位或公司工作半年以上。

2、独立处理电商平台日常问题,具备良好的团队合作意识和高度责任感;

电商运营专员的工作内容和职责篇九

职责:

1.负责品牌产品京东自营、天猫网店的运营管理;

2.负责京东、天猫网店的整体规划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等;

3.熟悉京东、天猫的推广工具直通车、钻展,有一定的爆款打造经验或者心得;

4.熟悉天猫店铺或小米有品的活动资源,具备一定的数据分析能力和运营分析能力。

岗位职责:

1.2年以上京东、天猫店铺推广运营经验;

2.熟悉报名聚划算,品牌特卖等各类淘宝站内活动技巧,善于打造天猫爆款,对于销售不理想的款式进行诊断改进;

3.熟悉京东天猫的搜索规则,根据宝贝的情况及时对标题做出调整;

4.整理每日、周、月监控的数据,精通市场行情的运用与分析;

5.较强的分析能力及团队合作意识,积极主动,擅长沟通、责任心强

电商运营专员的工作内容和职责篇十

职责

1、电商平台的日常维护:类目管理、商品上下架管理、活动维护等;

2、配合活动,编写基础宣传文案;

3、负责拓展与维护商户合作关系;

4、参与营销活动的策划,在执行环节负责与产品技术开发的信息沟通对接;

5、日常及活动数据报表的整理编撰;

6、其他商城运营相关的工作;

任职要求:

1、对各类电商平台有一定了解,熟悉基本电商运营知识;

2、熟悉office办公软件;

3、知识面广,思维活跃,创意优,执行力强;工作主动,有责任感,能承受一定的工作压力;

电商运营专员的工作内容和职责篇十一

职责:

1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及管理工作,包括活动报名、活动策划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。

2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的策划、执行、效果评估、改进 。

3、负责制定运营推广计划,并执行。

4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结,及时提出指导性意见。

5、通过电商聊天工具在线接待顾客的咨询,解答顾客的各种咨询,以最快速度解答在线客户对产品的需求,促成交易的达成;

6、熟悉掌握公司店铺的产品知识、卖点,为顾客进行准确推荐,提高成交转换率;

7、解答客户售后问题,查件、退换货、退款、疑难售后等;

8、定期参加公司现有产品及新品的产品知识培训;

9、具备美工基础优先录用,精通photoshop、dreamweaver、flash等专业网页设计工具,具有较高的美术基础和创意,具有优秀的独力设计能力,懂得店铺整体策划;

10、监控店铺各项数据指标并制表,不足之处做出改善方案(如访客数,日销量,点击率,支付转化,评价等对相应环节做优化);

11、有自己的一套运营思路,不拘一格,可以通过服务等创新思路达成店铺的销售转化,运营上也随机应变、不断创新。

12、完成上级领导交办的其他工作任务;

任职资格:

1、正规院校毕业,大专及以上学历,专业不限.

2、思路清晰,善于思考,有良好的逻辑思维能力,能独立分析和解决问题,具有创新意识,为人正直,责任心强 ,有良好的团队协作精神和服务意识。

3、工作认真细心负责,有良好的学习能力和沟通及表达能力,热爱运动者优先。

4、心态好,抗压能力强,有过售后接待经验者优先。

5、相关工作1年以上工作经验。

6、学习能力强,工作热情高,富有责任感;

7、具备优秀的策划能力及文字表达能力,良好的逻辑思维能力及数据分析能力;

8、行事稳重不浮躁,定力强不三心二意,有把本职工作做好的决心。

9、品德好,勤奋灵活,气度高,作风硬朗。

电商运营专员的工作内容和职责篇十二

职责:

1.负责区域内电商渠道经销商开发、日常运营管理与沟通,帮助店铺完成相关业绩指标;

2.天猫京东及其他电商平台经销商后台各项日常数据的统计、收集和分析;

3.参与策划公司产品的线上营销活动并制定推广方案;

4.追踪并监察各项电商经销商生意发展计划的执行和实施;

5.配合公司供应链做好经销商全国各仓备货及出货管理;

6.收集同行业竞品的营销信息。

任职要求:

1、专科及以上学历,2年及以上电商运营管理经验、热爱互联网零售;

2、熟悉主流电商平台业务流程及规则,有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力;

3、具有站内、站外、团购等上活动资源,具备引流方法的各项资源;

4、有良好的沟通能力及团队合作能力,工作责任心强,有想法并且能够将想法实现;

5、正直、热情、坦诚、豁达、自信。

电商运营专员的工作内容和职责篇十三

职责:

1. 负责电商平台运营团队的组建和维护,以及团队内人员的培训、工作流程、制度的完善;

2. 负责组织管理电商平台的内容编辑、资料录入、上线测试、日常维护和更新;

3. 负责平台的品牌推广和营销策划,包含网络推广、自媒体传播、行业媒体合作和专业市场推广等方案实施,完成各阶段流量指标、运营指标;

4. 负责网站营销数据分析,包括客户行为关系分析、需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等,完成用户运营的计划;

5. 负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行,落实产品运营;

6. 完成与供应商、财务部核对帐款,制定供应商付款计划;完善内部货物流、资金流、发票流项目流程,并符合相关法律法规。

7. 负责制定可行的电子商务总体运营方案并组织实施。

8. 根据经营方针和部门业务需要,负责本部门人员招聘、调配、培训、指导、监督、绩效考核(激励和评估)工作。

任职要求:

1. 本科及以上学历,大学英语专四或六级以上,具有流利的英文听、说、读、写能力,熟悉使用各类办公软件;

2. 2-3年电商平台运营经验,熟悉电商店铺运营环境、交易规则,有京东、淘宝等运营经验者优先;

3. 精通电商平台交易推广流程,及推广手段。

4. 了解网络营销策划的相关知识与技巧,具备文案策划和产品促销组织能力,分析总结能力强,熟悉网络营销推广手段;

5. 具有良好的协调沟通能力、执行力、市场洞察力,具有较强的数据分析能力,能利用各种软件工具进行数据分析;

6. 有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力,较强的统筹协调能力,书面及口头表达能力优秀;有强烈的责任心和优秀的管理能力

电商运营专员的工作内容和职责篇十四

岗位职责:

1、负责公司的阿里巴巴平台店铺日常运作,客户维护

2、通过公司线上平台向准客户介绍公司产品,并促成合作,跟进订单进展

3、利用网络进行公司产品的销售及推广,负责公司网上平台的操作管理和产品信息的发布.

任职要求:

1、大专或以上学历;电子商务、营销、计算机相关专业

2、有网站建设及电子商务经验者优先录取

3、可以独立完成网站前后台工作,熟悉网站的运营及推广营销

4、良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心、学习能力强

电商运营专员的工作内容和职责篇十五

职责

1、每月营销平台活动报名执行跟进(38,新风尚,618,99,双11,双12,聚划算,淘抢购等)

2、跟商家小二保持良好沟通,消息及时对内传达。快速获取活动资源。

3、收集市场行业信息,定价等营销策略,结合本店优势提供应对建议方案。

4、年度月度及大促复盘,运营数据整合。总结经验,优化方案

5、天猫店铺日常运营维护,优化店铺排名,商品主图详情优化。提升点击率,降低跳失

任职要求

1、大专以上学历,有2年及以上的天猫运营专员的工作经验,有品牌店运营经验优先。;

2、有较强的市场感知能力,工作有主动性,耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力,热爱网络营销工作。

电商运营专员的工作内容和职责篇十六

1、负责淘宝京东 的整体运营,熟悉平台流程及推广规则;

2、负责淘宝京东 店铺推广工作,能够熟练运用直通车,钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等;

3、控制运营成本,扩张免费流量渠道和提升流量,安排店铺各类促销活动;

4、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

5、新品宝贝销量的破零以及提升,进行评价维护,打造爆款。

6、完成领导交办的其他工作

电商运营专员的工作内容和职责篇十七

职责:

1.负责唯品会,小红书,考拉、孩子王,格格家等特卖平台的产品每月的销售促销、档期计划,每档期商品结构,营销政策等数据分析;

2.促销活动策划,制定和执行。对促销和推广活动进行追踪,对方案不断进行优化;

3.能灵活运用唯品会,小红书,孩子王,格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率,达成推广目标;

4.与特卖平台保持良好合作关系,挖掘更多深入合作机会,推进营销计划顺利实施;

5.能够很好的利用公司现有的商品,库存结构做好营销政策,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

任职要求:

1.具有团队协助能力;

2.具有良好的学习能力,沟通能力,和责任心;

3.具有一定的抗压能力;

电商运营专员的工作内容和职责篇十八

职责:

1、负责收集集团门店资料,完成在自有电商平台的上线工作;

2、负责各门店线上线下推广工作,提高店铺浏览量和转化率;

3、分析客户需求,策划并制定平台店铺及产品推广方案并负责具体执行;

4、通过数据分析等方式总结经验,寻找最优推广方式,为达到业绩目标提供决策;

5、在公司领导指导下开展运营推广工作,并不断创新运营模式和推广手段,与时俱进;

6、负责指导集团门店使用电商平台,协助门店完成店铺上线及运营推广工作。

任职要求:

1. 大专及以上学历,读写良好,热爱互联网和电子商务行业;;

2. 熟练掌握word、excel、photoshop等基本办公软件的操作;

3. 头脑灵活、善于学习、良好的沟通协调能力;

4. 一年以上相关工作经验优先,有淘宝、京东、当当等电商平台店铺运营工作经验者优先。

电商运营专员的工作内容和职责篇十九

职责

1、担任售前客服工作,进行顾客咨询对应,掌握公司品类商品及卖点、型号;

2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表,价格的制定策略,活动的提报等基础运营手段;

3、学习广告的投入,分析竞争品牌来制定商品策略,市场潜力调查,等大盘数据分析,向技巧型运营迈进;

4、参与公司自建电商、1688店铺运营。

5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析;

6、配合其他部门做好活动策划工作,编写活动策划方案;

人员要求

1、26-30岁,本科以上学历;

2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业;

3、良好的沟通表达能力,及执行力,头脑灵活,踏实肯干;

4、工作责任心及主动性强,具备团队协作精神,优秀的学习能力与创新能力;

5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;

6、对2b电商平台具有浓厚的兴趣;

电商运营专员的工作内容和职责篇二十

1、对互联网和电子商务有浓厚兴趣,热爱电子商务工作;

2、掌握网站和分类的运营状况,运营工作经验者优先;

3、熟悉京东、阿里巴巴网站、百度推广、贴吧、京东、了解各种网站运营方式;

4、负责公司产品的上下架,同时针对商品的售后评价等进行监控和处理;

5、是负责公司信息管理以及客户在线留言处理;

6、通过运营工具对访客进行接待,介绍产品信息以及引导,达成交易合作;

7、是定期整理公司数据报表,开发潜在客户资源;

8、是收集公司热销商品相关数据信息,同时针对库存和进货商品做好记录。

电商运营专员的工作内容和职责篇二十一

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

7、有在经营手机类目店铺工作经验者优先。